En la llamada · en directo

Manejo de objeciones IA

La objeción que el cliente dice casi nunca es la real. Closvi detecta la de fondo en directo y te propone cómo manejarla con tu propio método — no con respuestas genéricas.

Manejo de objeciones en Closvi

Qué es

Distingue la objeción de superficie de la de verdad.

"Es caro" suele ser "no veo el valor". "Me lo pienso" suele ser "tengo una duda que no te he dicho". Closvi escucha, identifica la objeción real y te da la jugada — y muchas veces te avisa antes de que explote.

Cómo funciona — aislar, reencuadrar, cerrar

1 · Aislar

"¿Es el dinero, o hay algo del producto que no te encaja?" Separa el motivo real del de excusa.

2 · Reencuadrar

Conecta cómo ha decidido hasta hoy con el resultado que dice querer.

3 · Cerrar

"¿Qué necesitas tener claro hoy para decir que sí?" Le devuelve la decisión.

⚠ Objeción detectada — "Me lo tengo que pensar"
Closvi te propone: aísla → "¿es el dinero o algo del producto?" → reencuadra → cierra. (Tú decides si lo usas.)

Por qué importa

Llegas a tiempo

Muchas objeciones se ven venir. Closvi te avisa antes de que sea tarde.

Con tu manual

Usa tu propio banco de objeciones (lo subes en Documentos) y tu voz.

Tú al mando

Es una sugerencia, no un piloto automático. Decides siempre tú.

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Que ninguna objeción te pille.

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